Om Barry

• Hvordan er Barry mere gennemsigtig?
• Hvornår kommer Barry til min by?
• Kontakt Barry

Bliv kunde hos Barry

• Har jeg en smart elmåler?
• Kan jeg blive kunde hos Barry?
• Hvordan skifter jeg el-leverandør til Barry?
• Opsiger I min aftale hos min gamle el-leverandør, når jeg skifter til Barry?
• Hvor lang tid tager det at skifte el-leverandør?
• Modtager Barry erhvervskunder?

Se alle 7 artikler

Strøm og priser

• Hvad er strøm til indkøbspris?
• Hvad koster Barry?
• Tjek min pris
• Er Barry billigere?
• Får jeg penge for at bruge strøm, når strømprisen er negativ?
• Gebyrer, afgifter og netpriser

Afregning og betaling

• Hvordan betaler jeg hos Barry?
• Hvad består min elregning af?
• Sådan fungerer Barry-kontoen
• Hvilke kreditkort kan jeg betale med?
• Skal jeg vælge løbende eller månedlig betaling?
• Hvad er flexafregning?

Se alle 7 artikler

Klima og CO2-kompensation

• Er Barrys strøm grøn?
• Hvordan fungerer CO2-kompensation?
• Hvorfor køber Barry ikke vindmøllecertifikater?

Tilføj flere adresser eller brugere

• Hvordan får andre i min husstand adgang til min app-profil?
• Kan jeg få flere adresser med i mit Barry-abonnement?

Elvarme og egenproduktion

• Jeg har elvarme. Hvordan får jeg reduceret elafgift?
• Jeg har elvarme og får reduceret elafgift. Hvordan fungerer det hos Barry?
• Jeg har egenproduktion - kan jeg blive kunde?
• Hvordan bliver jeg afregnet, når jeg har egenproduktion?
• Kan Barry købe min overskudsproduktion?

Flytning og opsigelse

• Hvordan giver jeg Barry besked, hvis jeg skal flytte?
• Jeg vil annullere mit skifte til Barry. Hvad skal jeg gøre?
• Hvordan opsiger jeg Barry?

Henvisning af venner

• Hvordan inviterer jeg venner til Barry?
• Hvor meget får jeg for at henvise en ven til Barry?
• Hvordan modtager jeg min henvisningsbonus?
• Hvor må jeg dele min henvisningskode?
• Hvor kan jeg se, hvor meget jeg optjent på at henvisninger?
• Hvorfor modtog jeg ikke min henvisningsbonus?

API og integrationer

• API documentation

Datasikkerhed

• Hvordan passer Barry på min data?
• Slet min data

Strømafbrydelse

• Hvad skal jeg gøre, hvis strømmen går?

Driftsmeddelelser

• 04.01.2021: Grå skærm i app'en
• 01.01.2021. Timepriser vises ikke i app'en (LØST)
• 27.11.2020: Kort nedetid på både app og hjemmeside (LØST)
• 30.10.2020: Afregning er blevet kørt med korrektioner (LØST)
• 16.10.2020: Afregning er sat midlertidigt på pause (LØST)
• 06.10.2020: Planlagt nedetid på app (LØST)