08.01.2021: Produktion bliver vist forkert

Følg

Vi oplever desværre en fejl, som berør alle vores solcelle-kunder, hvor "produktion leveret til net" bliver vist forkert. Det er ens faktiske forbrug, der bliver vist derinde i stedet for.

Dette skal vores IT-afdeling selvfølgelig have rettet til, men det er desværre ikke så enkelt, som man kunne tro. Mens fejlen står på, så kan man kontakte vores kundeservice på chat eller mail: hello@barry.energy. De bør kunne slå ens produktion op i DataHub (Energinets portal), hvis man får brug for de tal.

5 ud af 5 fandt dette nyttigt

Kommentarer

0 kommentarer

Log ind for at kommentere.